Khi tham gia hoạt động kinh tế thị trường và nhất là trong thời đại kinh tế toàn cầu như hiện nay, doanh nghiệp cần có những vũ khí để tồn tại và phát triển trên thương trường nơi mà sự cạnh tranh vốn không kém phần khốc liệt. Ngoài vốn liếng ra, doanh nghiệp còn cần kiến thức về mọi phương diện, nhưng căn bản nhất vẫn là nguồn nội lực mạnh mẽ về hai lãnh vực quản trị và lãnh đạo.
Quản trị và Lãnh đạo là hai lãnh vực hoàn toàn khác nhau, nhưng lại có quan hệ mật thiết với nhau. Bất kỳ một tổ chức nào, dù dân sự, quân sự, hay thiện nguyện đều cần có bộ phận quản trị. Thiếu bộ phận quản trị, công việc sẽ không chạy, hoặc không được hữu hiệu. Thiếu hữu hiệu sẽ đưa đến những phí phạm về cả hai phương diện nhân lực và tài lực. Trong những tổ chức thương mại hoạt động vì lợi nhuận, phí phạm về nhân lực và tài lực chắc chắn không sớm thì muộn sẽ đưa tổ chức đó đến chỗ phá sản.
Như vậy, quản trị là gì? Có rất nhiều định nghĩa khác nhau về quản trị. Một số nhà nghiên cứu và giảng dạy về quản trị cho rằng quản trị vừa là một nghệ thuật vừa là một khoa học. Thật vậy, quản trị là một khoa học đã được các trường đại học đặt thành một chuyên khoa từ cấp cử nhân lên đến cấp tiến sĩ. Theo Mitch McCrimmon*, mục tiêu của quản trị là đạt được thành quả mong muốn với hiệu suất giữa phí tổn và hiệu quả hợp lý nhất. Để đạt được mục tiêu kể trên, nhà quản trị phải biết cách phối hợp, điều động, phân công, kiểm tra các thành viên thuộc tổ chức một cách nhịp nhàng. Công việc này lại càng khó khăn gấp bội trong một tổ chức lớn với hàng trăm, ngàn người và hàng chục, hàng trăm bộ phận khác nhau.
Song song với quản trị là lãnh đạo. Có nhiều tổ chức, công cũng như tư, nhà quản trị cũng là nhà lãnh đạo; do đó, hai vai trò này thường bị lẫn lộn với nhau. Nhà quản trị thường được xem như người lái tàu, còn nhà lãnh đạo là người vạch ra con đường cho tàu đi. Trong nhiều đại công ty, nhà lãnh đạo và quản trị là một, như trường hợp Lee Iacoca, người xoay chuyển đường hướng và cứu hãng Chrysler khỏi nạn phá sản và hồi phục trong thập niên 1980s, hay Gordon Bethune đã cứu hãng hàng không Continental vào năm 1994; họ đều là những người lãnh đạo và quản trị giỏi. Tuy nhiên, người lãnh đạo ngoài khả năng định hướng và tiên liệu còn cần thêm khả năng thuyết phục, động viên cả tổ chức đi đúng hướng và viễn kiến của mình. Thế nên, nhà lãnh đạo giỏi còn cần người quản trị giỏi để điều hành tổ chức hướng tới mục tiêu đã định.
Quản trị và lãnh đạo đã được khoa học hóa và giảng dạy tại các trường đại học về thương mại và doanh nghiệp. Hơn bao giờ hết, với tình hình thực tế tại Việt Nam trong thời kỳ hội nhập, doanh nghiệp Việt Nam lại càng cần những kiến thức và kỹ năng này hơn. Học Viện Công Dân tuyển dịch và giới thiệu đến độc giả Việt Nam các tài liệu, sách vở liên quan đến hai lãnh vực quản trị và doanh nghiệp hầu góp phần vào việc xây dựng nền tảng tri thức về doanh nghiệp và thương mại. Song song với việc cung cấp tài liệu, Học Viện Công Dân cũng tổ chức các khóa huấn luyện về quản trị và lãnh đạo doanh nghiệp hoặc qua hình thức trực tuyến (Internet) hoặc qua huấn luyện tại chỗ, với hy vọng chung sức giải quyết nhu cầu bức thiết này. Mọi ý kiến đóng góp xin liên lạc về info@icevn.org
Bản quyền của tất cả những tác phẩm, tài liệu được phiên dịch sang Việt ngữ và đăng tải trên website của Học Viện Công Dân thuộc Học Viện Công Dân. Mọi sử dụng, trích hoặc dùng lại tại nơi khác xin liên lạc với Học Viện và ghi rõ nguồnhttp://www.icevn.org
* Mitch McCrimmon là một chuyên gia tư vấn về quản trị và lãnh đạo có hơn 30 năm kinh nghiệm. McCrimmon đã xuất bản nhiều sách về quản trị và lãnh đạo; cuốn sách mới nhất là Burn! 7 Leadership Myths in Ashes, xuất bản năm 2006.